Política de envío
8) Envíos
Envío gratis: desde $2,000 MXN (no acumulable salvo aviso).
Costo de envíos nacionales
Nos reservamos el derecho de ajustar el precio del envío si las dimensiones rebasan el peso volumétrico; notificaremos cualquier modificación al cliente usando los datos de contacto proporcionados.
Tarifas nacionales vigentes
| Servicio | Peso real/volumétrico* | Tarifa | Tiempo estimado |
|---|---|---|---|
| Correos de México | hasta 5 kg | $80 MXN | hasta 15 días hábiles |
| FedEx (estándar) | 0–5 kg | $200 MXN | 3–5 días hábiles |
| FedEx (estándar) | 5.1–8 kg | $350 MXN | 3–5 días hábiles |
| FedEx (express) | 0–5 kg | $300 MXN | 1–2 días hábiles |
| FedEx (express) | 5.1–8 kg | $500 MXN | 1–2 días hábiles |
| Estafeta (estándar) | 0–5 kg | $180 MXN | 3–5 días hábiles |
| Estafeta (estándar) | 5.1–8 kg | $350 MXN | 3–5 días hábiles |
| Estafeta (express) | 0–5 kg | $300 MXN | 1–2 días hábiles |
| Estafeta (express) | 5.1–8 kg | $500 MXN | 1–2 días hábiles |
*Para FedEx y Estafeta se aplica el mayor entre peso real y peso volumétrico. Fórmula de referencia (cm): (Largo × Ancho × Alto) / 500. Para Correos de México: (Largo × Ancho × Alto) / 200. Las tarifas pueden ajustarse si el paquete rebasa el peso volumétrico; te avisaremos y pediremos confirmación antes de cualquier cargo adicional. La tarifa mostrada en el checkout prevalece.
Recepción y daños
Si notas daño en el empaque, pide al mensajero asentar reserva y toma fotos del empaque y contenido. Reporta a info@chidotoys.com en 24 h.
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